Operations

Program Admin Coordinator / ผู้ประสานงานแผนกโปรแกรม

Chiang Mai
Work Type: Full Time
Program Admin Coordinator (Outdoor Education and Corporate Division)

(ภาษาไทยอยู่ด้านล่าง)

Location: [Progression Head Quarters]
Department: Group Programs (Progression Adventures and Progression Leadership)
Reports To: Program Manager

Role Overview:

The Program Coordinator is the operational backbone of Progression Adventures’ outdoor education and leadership programs. This role focuses on logistical execution and administrative support to ensure seamless program delivery. Working closely with Program Managers and the Senior Programs Coordinator, the Program Coordinator manages the day-to-day details that keep programs running smoothly.

The Program Coordinator is the main point of contact for vendors, partners, and service providers, and plays a central role in keeping staff and participants informed and prepared. They are highly organized, thrive in dynamic environments, and balance administrative precision with operational action. A successful candidate models a healthy, active lifestyle, embraces personal and professional growth, and shares our passion for outdoor adventure and meaningful experiences.
 

Key Responsibilities:

Logistical Planning and Coordination:
  • Arrange transportation, accommodations, meals, and equipment for all programs.
  • Liaise with vendors, partners, and local communities to confirm bookings, maintain strong relationships, and secure favorable terms.
  • Coordinate on-the-ground logistics to ensure programs run smoothly.
Program Support and Execution:
  • Assist Program Managers during planning and delivery of programs.
  • Support on-site execution, acting as a logistics point of contact for staff and participants.
  • Troubleshoot operational issues quickly and effectively during programs.
Financial and Administrative Support:
  • Track program expenses and align spending with budgets.
  • Work with the Finance team on invoices, payments, and expense reporting.
  • Maintain accurate and up-to-date program documentation.
Communication and Documentation:
  • Prepare and distribute program materials (itineraries, handbooks, safety guidelines).
  • Maintain organized records of schedules, vendor contracts, and participant information.
  • Ensure timely updates to staff, partners, and stakeholders.
Quality Assurance and Improvement:
  • Collect feedback from program participants and staff, contributing to the continuous improvement of program logistics and operations.
  • Participate in debrief sessions with the program team to review program execution and identify areas for enhancement.
Safety and Compliance:
  • Coordinate staff assignments and logistics with the Staffing Manager.
  • Provide operational support and clear communication to all program staff.
  • Participate in program debriefs and contribute ideas for improvement.

A successful candidate will demonstrate:
  • Experience in logistics, program coordination, or event planning (outdoor, education, or training sector preferred).
  • Full professional proficiency in Thai and functional working proficiency in English (spoken and written).
  • Strong computer skills (Google Workspace, MS Office, financial tracking, project management tools).
  • Excellent organizational skills with the ability to multitask under pressure.
  • Strong interpersonal and communication skills for working with diverse teams.
  • Detail-oriented, reliable, and proactive problem-solver.
  • Passion for outdoor adventure and creating meaningful experiences.

Compensation:
Competitive salary based on experience. Includes a comprehensive benefits package, opportunities for professional development, and the chance to contribute to meaningful, transformative programs.
Additional Benefits
  • Competitive salary commensurate with experience.
  • Variable monthly commission based on revenue.
  • Annual year-end performance bonus.
  • Annual career training budget.
  • Progression Health and wellness grant (subsidizes physical activities, includes credit at our outdoor adventure store).
  • Generous leave package.
  • Tuition support for children of employees (paid twice per year).
  • Paid maternity and paternity leave.
  • Exclusive staff benefits for Progression Group products and services.
  • Supportive team environment, with career development opportunities, advanced training, and professional certifications.

Get to know Progression
About Us: We believe in the transformative power of adventure, community and culture. Our purpose is to fuel progression, helping individuals, communities, and organizations unlock their highest potential. Through our four core services - Progression Equipment, Progression Vertical, Progression Adventures, and Progression Leadership - we provide the tools, training, and experiences necessary for personal and collective growth.
We are committed to delivering transformational experiences both indoors and outdoors. Our experienced and committed team is dedicated to safety, quality, and innovation, ensuring that every adventure is not just an activity, but a step towards greater understanding and capability.

Join our Progression
As a member of The Progression Group, you will be part of a vibrant community passionate about the outdoors and personal development. You will contribute to meaningful projects, engage with diverse clients, and help shape the future of outdoor recreation, education and sustainable development throughout Thailand. We offer a dynamic work environment where creativity, teamwork, and personal growth are encouraged. If you are ready to help others discover their potential and explore the wonders of the natural world, we welcome you to join our journey.

---

ตำแหน่ง: ผู้ประสานงานโปรแกรม (Program Coordinator)

สถานที่ปฏิบัติงาน: สำนักงานใหญ่ Progression

แผนก: Group Programs (โปรแกรมผจญภัย Progression Adventures และโปรแกรมภาวะผู้นำ Progression Leadership)

รายงานตรงต่อ : ผู้จัดการโปรแกรม (Program Manager)

ภาพรวมบทบาทหน้าที่

เจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการ (Program Coordinator) ทำหน้าที่เป็นหัวใจสำคัญด้านปฏิบัติการของโครงการการศึกษาและการพัฒนาภาวะผู้นำกลางแจ้งของ Progression Adventures โดยเน้นการ จัดการด้านโลจิสติกส์และการสนับสนุนเชิงปฏิบัติการ เพื่อให้การดำเนินโครงการเป็นไปอย่างราบรื่น

ผู้ดำรงตำแหน่งนี้จะทำงานร่วมใกล้ชิดกับ Program Manager และ Senior Programs Coordinator รวมถึงเป็นจุดติดต่อหลักกับผู้ให้บริการ คู่ค้า และชุมชนท้องถิ่น พร้อมทั้งดูแลเอกสารและการสื่อสารให้ครบถ้วนและเป็นระบบ บุคลากรที่เหมาะสมจะต้องมีความละเอียดรอบคอบ กระตือรือร้น ทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมที่ท้าทาย และแบ่งปันความหลงใหลในกิจกรรมกลางแจ้งและการสร้างประสบการณ์ที่มีความหมาย


ความรับผิดชอบหลัก

การวางแผนและประสานงานด้านโลจิสติกส์:
  • จัดเตรียมการเดินทาง ที่พัก อาหาร และอุปกรณ์สำหรับทุกโครงการ
  • ประสานงานกับผู้ให้บริการ คู่ค้า และชุมชนท้องถิ่น ยืนยันการจอง ดูแลความสัมพันธ์ และเจรจาเงื่อนไข
  • ควบคุมการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ให้โครงการดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
การสนับสนุนและดำเนินงานโปรแกรม:
  • ช่วยเหลือ Program Manager ในการวางแผนและส่งมอบโครงการ
  • สนับสนุนการปฏิบัติการหน้างาน ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานด้านโลจิสติกส์ให้กับบุคลากรและผู้เข้าร่วม
  • แก้ปัญหาเชิงปฏิบัติการที่เกิดขึ้นในระหว่างโครงการอย่างทันท่วงที
การจัดการทางการเงินและการรายงาน:
  • จัดเตรียมและแจกจ่ายเอกสารประกอบโครงการ (เช่น ตารางเวลา คู่มือ ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย)
  • จัดเก็บสัญญาผู้ให้บริการ รายชื่อผู้เข้าร่วม และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบ
  • อัปเดตข้อมูลสำคัญให้บุคลากรและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง
การสื่อสารและ
เอกสารประกอบโครงการ
  • จัดทำและดูแลบันทึกรายละเอียดของโปรแกรมอย่างครบถ้วน รวมถึงตารางเวลา ข้อมูลผู้เข้าร่วม และสัญญากับผู้ขาย
  • จัดเตรียมและแจกจ่ายเอกสารประกอบโปรแกรม เช่น คู่มือ กำหนดการเดินทาง และแนวทางความปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมและทีมงานสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้
การประกันคุณภาพและการปรับปรุง:
  • รวบรวมคำแนะนำและข้อเสนอแนะจากผู้เข้าร่วมและทีมงาน เพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุงด้านโลจิสติกส์และการดำเนินงานของโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง
  • เข้าร่วมการประชุมหลังการจัดโปรแกรม (debrief sessions) กับทีมงาน เพื่อทบทวนการดำเนินงานของโปรแกรมและระบุจุดที่ควรปรับปรุง
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ:
  • ตรวจสอบให้โลจิสติกส์เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย กฎระเบียบ และนโยบายบริษัท
  • ทำงานร่วมกับ Technical Manager และ Program Manager ในการจัดทำแผนฉุกเฉิน
การทำงานร่วมกับทีมและการสนับสนุน:
  • ประสานงานการจัดตารางและโลจิสติกส์ของบุคลากรร่วมกับ Staffing Manager
  • ให้การสนับสนุนด้านการปฏิบัติการและการสื่อสารที่ชัดเจนแก่ทีมงาน
  • เข้าร่วมการประชุมสรุปผลโครงการและเสนอแนวทางการปรับปรุง
คุณสมบัติที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งนี้

  • มีประสบการณ์ด้านการจัดการโลจิสติกส์ การประสานงานโครงการ หรือการจัดกิจกรรม (มีประสบการณ์ในภาคการศึกษา กลางแจ้ง หรือการอบรมพนักงานจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
  • สามารถใช้ภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว และมีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารได้ดี
  • มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์ (Google Workspace, MS Office, โปรแกรมติดตามการเงิน และเครื่องมือบริหารโครงการ)
  • มีทักษะการวางแผน การจัดการ และการทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้
  • มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีและสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพกับทีมที่หลากหลาย
  • ใส่ใจรายละเอียด มีความน่าเชื่อถือ และสามารถแก้ปัญหาเชิงรุก
  • มีความสนใจในกิจกรรมกลางแจ้งและการสร้างประสบการณ์ที่มีคุณค่า
ค่าตอบแทนและสวัสดิการ
  • เงินเดือนตามประสบการณ์
  • ค่าคอมมิชชันรายเดือนตามผลประกอบการ
  • โบนัสประจำปีตามผลงาน
  • งบฝึกอบรมประจำปี
  • เงินสนับสนุนสุขภาพและการออกกำลังกาย (รวมเครดิตสำหรับซื้อสินค้าในร้านอุปกรณ์กลางแจ้งของ Progression)
  • วันลาพักร้อนและสิทธิการลาหลากหลาย
  • ทุนการศึกษาบุตรพนักงาน (จ่ายปีละ 2 ครั้ง)
  • สิทธิการลาคลอดและลาบิดาหลังคลอดบุตร
  • ส่วนลดพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการในเครือ Progression Group
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี พร้อมโอกาสเติบโตและพัฒนาตนเอง
ทำความรู้จักกับ Progression

เกี่ยวกับเรา: เราเชื่อในพลังที่เปลี่ยนแปลงชีวิตของการผจญภัย ชุมชน และวัฒนธรรม เป้าหมายของเราคือการ "ขับเคลื่อนความก้าวหน้า" (fuel progression) ช่วยให้บุคคล ชุมชน และองค์กรปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของตนเอง ด้วยบริการหลัก 4 ด้านของเรา ได้แก่ Progression Equipment, Progression Vertical, Progression Adventures, และ Progression Leadership เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ การฝึกอบรม และประสบการณ์ที่จำเป็นสำหรับการเติบโตส่วนบุคคลและส่วนรวม

เรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบประสบการณ์ที่สร้างการเปลี่ยนแปลงที่ลึกซึ้งทั้งในและนอกสถานที่ ทีมงานที่มีประสบการณ์และมุ่งมั่นของเราทุ่มเทให้กับความปลอดภัย คุณภาพ และนวัตกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าการผจญภัยทุกครั้งไม่ใช่แค่กิจกรรม แต่เป็นก้าวที่นำไปสู่ความเข้าใจและความสามารถที่ดียิ่งขึ้น

เข้าร่วมกับเรา

ในฐานะสมาชิกของ The Progression Group คุณจะได้เป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่เปี่ยมไปด้วยพลัง มีความหลงใหลในกิจกรรมกลางแจ้งและการพัฒนาตนเอง คุณจะได้มีส่วนร่วมในโปรแกรมที่มีความหมาย ได้ทำงานกับลูกค้าที่หลากหลาย และช่วยกำหนดอนาคตของการพักผ่อนหย่อนใจกลางแจ้ง การศึกษา และการพัฒนาอย่างยั่งยืนทั่วประเทศไทย เรามีสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีชีวิตชีวาซึ่งส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ การทำงานเป็นทีม และการเติบโตส่วนบุคคล หากคุณพร้อมที่จะช่วยให้ผู้อื่นค้นพบศักยภาพของตนเองและสำรวจความมหัศจรรย์ของโลกธรรมชาติ เราขอต้อนรับคุณเข้าร่วมเส้นทางไปกับเรา

Submit Your Application

You have successfully applied
  • You have errors in applying
Portfolio